Jika anda ingin menutup akaun Luno atau memadam data anda, anda tidak boleh melakukannya sendiri. Kami akan membantu anda!
Cara-cara
Menutup akaun anda
Jika dompet matawang tempatan dan matawang kripto anda berbaki kosong, kami boleh menutup akaun anda.
Tip
Tidak pasti bagaimana untuk membuat pengeluaran? Ketahui lagi di sini.
Anda boleh meminta kami untuk menutup akaun anda di sini, dan kami akan melakukannya untuk anda. Kami akan hubungi anda semula sebaik sahaja akaun anda berjaya ditutup.
Kami amat menghargai jika anda boleh memberitahu kami sebab mengapa anda menutup akaun anda. Maklumbalas seperti ini akan membantu kami menambah baik perkhidmatan kami.
Padam data anda
Kami menghormati hak anda untuk pemadaman data dan permohonan untuk data dipadamkan. Anda boleh meminta kami untuk memadam data anda di sini. Wakil kami akan menghubungi anda sebaik sahaja kami selesai melakukannya.
Tip
Jika anda meminta kami untuk memadam data anda kerana anda mengesyaki akaun anda mungkin telah diceroboh/disalahguna, kami telah menyenaraikan beberapa tips untuk melindungi akaun anda di sini.