Lawati halaman Hubungi Kami jika anda perlukan bantuan daripada pasukan bantuan kami. Ikuti langkah dibawah untuk memberitahu kami bagaimana kami boleh membantu anda:
Pada skrin Hubungi kami, tekan Hantar Mesej
Pilih mana-mana isu yang menerangkan isu anda
Anda akan mendarat pada artikel yang menerangkan lebih maklumat tentang isu yang anda hadapi
Jika anda masih perlukan bantuan, tekan PERLU LEBIH BANTUAN or HUBUNGI KAMI pada bawah artikel
Nota
Gunakan pilihan Laporkan aktiviti mencurigakan jika anda ingin memberitahu kami tentang cubaan penipuan atau pishing, atau terdapat individu cuba/telah mengakses akaun Luno anda.
Bagaimana untuk menggunakan Pusat Bantuan?
Pusat bantuan yang komprehensif kami akan membantu menyelesaikan masalah anda.
Layari topik bantuan di bawah untuk membantu anda menyelesaikan masalah yang dihadapi:
Masih buntu?
Jika anda tidak dapat mencari jalan penyelesaian melalui Pusat Bantuan, ikuti langkah pada awal artikel ini untuk menghubungi kami. Kami sedia membantu!
Nota
Luno merupakan perkhidmatan digital sepenuhnya. Oleh itu, kami hanya menawarkan bantuan menerusi siaran digital. Kami tidak menawarkan bantuan sokongan secara walk-in di mana-mana pejabat kami.