Anda mungkin akan diminta untuk menyerahkan bukti dokumentasi untuk menaiktaraf dompet Luno anda. Anda harus menyerahkan foto berwarna atau imbasan yang jelas bagi salah satu daripada dokumen berikut, bergantung pada negara anda. Anda boleh menyerahkannya selepas log masuk di Luno laman website atau Android atau iOS aplikasi.
Senarai di bawah ialah dokumen pengenalan diri yang dikeluarkan oleh kerajaan – yang diterima oleh kami sebagai bukti pengenalan diri bagi penduduk di negara yang disokong kami.
Kami memerlukan dua perkara ini untuk mengesahkan identiti anda:
- Foto berwarna salah satu daripada dokumen ini:
-
Australian Lesen memandu, termasuk:
Permit pelajar
Lesen memandu sementara
Lesen memandu percubaan
Lesen memandu kenderaan berat
Pasport
-
Gambar swafoto (jelas, berwarna) yang ditangkap tidak lebih dari 24 jam
Kami memerlukan dua perkara ini untuk mengesahkan identiti anda:
- Foto berwarna atau imbasan salah satu daripada dokumen ini:
Kad pengenalan nasional (depan belakang)
Pasport nasional
Lesen memandu
Gambar swafoto (jelas, berwarna) yang ditangkap tidak lebih dari 24 jam
Nota
Luno menyokong semua negara Eropah yang merupakan sebahagian daripada Kawasan Pembayaran Eropah Tunggal (SEPA)
Kami memerlukan dua perkara ini untuk mengesahkan identiti anda:
- Foto berwarna atau imbasan salah satu daripada dokumen ini:
E-KTP (Electronic National identity card: E- Kartu Tanda Penduduk)
Lesen memandu Indonesia
KTP (Luput) & Surat memohon E-KTP (Gambar, kepala surat rasmi, telah distem)
DKTP (luput)
Gambar swafoto (jelas, berwarna) yang ditangkap tidak lebih dari 24 jam
Kami memerlukan dua perkara ini untuk mengesahkan identiti anda:
- Gambar berwarna atau imbasan kad pengenalan Malaysia (MyKad) anda
Gambar swafoto (jelas, berwarna) yang ditangkap tidak lebih dari 24 jam
Kami memerlukan dua perkara ini untuk mengesahkan identiti anda:
- Foto berwarna atau imbasan salah satu daripada dokumen ini:
Kad identiti nasional (depan dan belakang)+ NIN
Kad identiti elektronik (e-ID dengan MasterCard)
Kad Pengundi (hijau) / Kad Pengundi Tetap
Lesen memandu Nigeria
Pasport Nigeria yang sah
Gambar swafoto (jelas, berwarna) yang ditangkap tidak lebih dari 24 jam
Kami memerlukan dua perkara ini untuk mengesahkan identiti anda:
- Kad pengenalan nasional (depan belakang)
Gambar swafoto (jelas, berwarna) yang ditangkap tidak lebih dari 24 jam
Kami memerlukan dua perkara ini untuk mengesahkan identiti anda:
- Foto berwarna atau imbasan salah satu daripada dokumen ini:
Kad identiti nasional
Lesen memandu
Pasport Afrika Selatan yang sah
Gambar swafoto (jelas, berwarna) yang ditangkap tidak lebih dari 24 jam
Kami memerlukan dua perkara ini untuk mengesahkan identiti anda:
- Pasport Uganda atau ID Kebangsaan yang sah
Gambar swafoto (jelas, berwarna) yang ditangkap tidak lebih dari 24 jam
Kami memerlukan dua perkara ini untuk mengesahkan identiti anda:
-
Foto berwarna atau imbasan salah satu daripada dokumen ini:
Kad pengenalan negeri (depan dan belakang)
Lesen memandu (depan dan belakang)
Pasport US
Gambar swafoto (jelas, berwarna) yang ditangkap tidak lebih dari 24 jam
Nota
Untuk mengesahkan akaun anda, anda perlu tinggal di AS dan mempunyai nombor Keselamatan Sosial yang sah. Kami juga hanya menyokong bilangan negeri yang terhad pada masa ini.
Jika anda tidak tinggal di AS, atau jika anda tinggal di negeri yang kami belum beroperasi, anda tidak akan dapat menyelesaikan penyediaan profil anda sekarang
Nota
Kami tidak menerima dokumen pengenalan sementara untuk Eropah atau mana-mana negara Afrika kami yang disokong
Memuat naik swafoto anda
Untuk memastikan keselamatan akaun Luno anda, kami mungkin memerlukan bukti identiti tambahan dalam bentuk foto potret diri. Ambil swafoto dalam apl menggunakan Luno hidup Android atau iOS, atau muat naik foto sedia ada apabila anda log masuk ke Luno pada desktop atau penyemak imbas web mudah alih anda, menggunakan foto yang diambil pada hari yang sama anda serahkan. Sila pastikan imej berwarna dan wajah anda kelihatan jelas dalam foto.