Sejak didirikan pada tahun 2013, Luno memiliki misi untuk memudahkan akses investasi kripto untuk siapa saja.
Sepanjang sejarah kami, Luno selalu memprioritaskan penyediaan produk dan layanan terbaik bagi Anda dengan cara yang bertanggung jawab dan aman.
Melihat situasi pasar saat ini, kami telah melakukan proses review yang saksama dan menyeluruh dan kami menyimpulkan bahwa tidak ada pasar yang cukup signifikan dan stabil yang mampu memenuhi standar ketat penyediaan layanan Dompet Savings kami.
Oleh karena itu, kami telah membuat keputusan untuk menghentikan fitur Dompet Savings bagi semua pelanggan Luno.
Semua Dompet Savings telah ditutup per 1 Desember 2022 dan semua aset kripto yang tersimpan di dalam Dompet Savings Luno telah dipindahkan ke dompet kripto utama pelanggan beserta semua cashback yang didapat.
Proses ini tidak berdampak apa pun pada fitur beli, jual atau simpan kripto di Luno. Seluruh layanan lain tetap berfungsi seperti biasa.
Kami akan memperkenalkan produk-produk baru yang lebih menarik dalam beberapa minggu ke depan.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Semua uang dalam Dompet Savings Anda telah ditransfer ke dompet kripto normal Anda yang biasa digunakan untuk bertransaksi. Misalnya, jika Anda memiliki Dompet Bitcoin Savings, maka Bitcoin Anda akan ditransfer ke dompet BTC Anda pada tanggal 1 Desember 2022.
Ya, cashback bulan November tetap dibayarkan dan termasuk dalam saldo yang ditransfer ke dompet kripto Anda.
Silakan hubungi tim bantuan kami dan informasikan:
Pernyataan Dompet Savings mana yang Anda perlukan
Periode waktu pernyataan Dompet Savings
Kami akan menyediakan pernyataan untuk setiap Dompet Savings yang Anda miliki. Pernyataan ini akan memuat informasi transfer masuk, transfer keluar, dan cashback yang Anda dapatkan.